Agentic Commerce und KI
Ozan Orhan
Ozan Orhan arbeitet bei EOM im Bereich Agentic Commerce und KI und verantwortet das Agentic-Commerce-Audit und das Agentic-Readiness-Audit. Er entwickelt KI-Automatisierungen für mittelständische Unternehmen und bindet KI-Sprachmodelle in die Systeme ein, mit denen sie bereits arbeiten. In Kundenprojekten erstellt er außerdem Tracking-Konzepte und richtet die Messung technisch ein.
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- Juni 2026
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Glossar
Glossarbeiträge von Ozan Orhan.
Agentic Commerce Protocol (ACP)
Das Agentic Commerce Protocol (ACP) ist ein offener Standard, über den KI-Agenten im Auftrag von Käufern bei Onlinehändlern bestellen und bezahlen.
KI und GEO
Google Tag Manager
Der Google Tag Manager (GTM) ist ein kostenloses Tag-Management-System von Google.
Analytics und Tracking
KI-Agent
Ein KI-Agent ist ein System auf Basis eines Sprachmodells, das eine Aufgabe selbstständig in Schritte zerlegt, dafür Tools wie Websuche, Browser oder Software-Schnittstellen nutzt und über den nächsten Schritt selbst entscheidet, etwa beim Recherchieren, Vergleichen oder Bestellen.
KI und GEO
KI-Halluzination
Eine KI-Halluzination ist eine Aussage eines KI-Sprachmodells, die plausibel klingt, aber falsch oder nicht belegt ist, etwa eine falsche Zahl oder eine Quelle, die es nicht gibt.
KI und GEO
LLM (Large Language Model)
Ein LLM (Large Language Model, großes Sprachmodell) ist ein KI-Modell, das mit sehr großen Textmengen trainiert wurde und Texte erzeugen und Fragen beantworten kann.
KI und GEO
llms.txt
Die llms.txt ist eine vorgeschlagene Markdown-Datei im Stammverzeichnis einer Website (beispiel.de/llms.txt), die Sprachmodellen (Large Language Models, LLMs) kompakt zeigt, welche Inhalte wichtig sind und wo sie liegen.
KI und GEO
Marketing Automation
Marketing Automation ist Software, die wiederkehrende Marketingaufgaben nach festen Regeln ausführt.
Conversion und Leads
Matomo
Matomo (bis 2018 Piwik) ist eine quelloffene Webanalyse-Software.
Analytics und Tracking
MCP (Model Context Protocol)
MCP (Model Context Protocol) ist ein offener Standard, über den KI-Anwendungen wie Chat-Assistenten oder KI-Agenten auf externe Datenquellen und Tools zugreifen.
KI und GEO
Prompt Engineering
Prompt Engineering ist das gezielte Formulieren und Testen von Anweisungen an ein KI-Sprachmodell, damit es brauchbare und überprüfbare Ergebnisse liefert.
KI und GEO
RAG (Retrieval-Augmented Generation)
RAG (Retrieval-Augmented Generation) ist ein Verfahren, bei dem ein KI-Sprachmodell vor dem Antworten passende Informationen aus einer Wissensquelle abruft und seine Antwort darauf stützt.
KI und GEO
robots.txt
Die robots.txt ist eine Textdatei im Stammverzeichnis einer Website, die Crawlern von Suchmaschinen und KI-Anbietern mitteilt, welche Bereiche sie abrufen dürfen.
SEO
Server-Side-Tracking
Beim Server-Side-Tracking (serverseitiges Tracking) schickt der Browser Messdaten zuerst an einen eigenen Server.
Analytics und Tracking
Strukturierte Daten (Schema.org)
Strukturierte Daten sind maschinenlesbare Angaben im Quellcode einer Seite, meist nach dem Vokabular von Schema.org und im Format JSON-LD, die Suchmaschinen und KI-Systemen eindeutig mitteilen, worum es geht: etwa Produkt, Preis, Bewertung, Veranstaltung, Stellenanzeige oder Organisation.
SEO
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Das Wichtigste aus EOM Insights, einmal im Monat.
Wir fassen für Sie zusammen, was sich im Online- und KI-Marketing verändert und was davon für Ihr Unternehmen zählt.
So ist jede Ausgabe aufgebaut
- 01Die EinschätzungErnest Mavriqi, Gründer und Geschäftsführer von EOM, schreibt, wie er die Entwicklungen des Monats einschätzt.
- 02Die EmpfehlungEin konkreter Ansatz, den Ihre Marketingabteilung selbst umsetzen kann.
- 03Aus der PraxisWas wir gerade in Kundenprojekten beobachten.
EOM Insights
Weitere Expertinnen und Experten aus dem Team.
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Roxeanne Rieck
Head of Operations
Strategie und Roadmap, Leadgenerierung, Digitale Barrierefreiheit 12 Beiträge
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Johanna Knebel
Projektmanagement und Leadgenerierung
Leadgenerierung, Google Ads, SEO 10 Beiträge
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Julia König
Projektmanagement und Webanalyse
Google Analytics 4, Consent Management, Google Ads 12 Beiträge
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Lukas Becker
SEO und GEO
SEO, GEO, Content Marketing 18 Beiträge
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Sharia Gageler
Performance Marketing
Google Ads, Microsoft Ads, Social Ads 12 Beiträge
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Ernest Mavriqi
Gründer und Geschäftsführer
Strategie und Roadmap, Agentic Commerce, Conversion-Optimierung 12 Beiträge