Conversion-Optimierung (CRO): Beratung und Umsetzung

Sie sorgt dafür, dass mehr Besucher Ihrer Website das tun, wofür die Website da ist, etwa anfragen, bestellen oder sich registrieren. Dazu analysiert sie Nutzerdaten, findet Hürden, testet Verbesserungen und misst ihre Wirkung.

Conversion-Optimierung setzt bei den Besuchern an, die schon da sind. Sie ergänzt SEO und Werbung, die neue Besucher bringen.

Eine allgemeingültige Zahl gibt es nicht. Sie hängt von Branche, Angebot, Preis und Ziel ab. Eine Anfrage für eine Maschine ist ein anderer Schritt als eine Bestellung im Shop.

Deshalb vergleichen wir mit Ihrem eigenen Ausgangswert, getrennt nach Kanälen und Geräten, und nicht mit fremden Durchschnittswerten.

Die Kosten setzen sich aus Konzeption, Testdurchführung, Analyse, Umsetzung und Erfolgsmessung zusammen. Wie viel davon Sie brauchen, hängt von Ihrer Website und Ihren Zielen ab.

Nach dem kostenfreien Erstgespräch erhalten Sie ein schriftliches Angebot mit festem Leistungsumfang.

Das hängt vor allem von der Zahl Ihrer Besucher und Conversions ab und davon, wie groß der erwartete Unterschied ist. Wir rechnen die nötige Laufzeit vor dem Start aus und beenden einen Test erst, wenn das Ergebnis belastbar ist.

Ja, mit anderen Methoden. A/B-Tests brauchen genug Besucher. Bei kleineren Websites oder im B2B setzen wir eher auf Datenanalyse, Usability-Evaluation und Tests mit wenigen Nutzern aus Ihrer Zielgruppe. Schon wenige Tests zeigen oft die größten Hürden.

Dann wissen Sie, was nicht wirkt, bevor Sie es dauerhaft umsetzen. Auch das ist ein Ergebnis. Es spart Entwicklungsaufwand und schärft die nächste Hypothese.

Ja. Wir liefern Analyse, Testkonzept und Briefings, Ihre Entwickler oder Ihre Webagentur setzen um. Oder wir setzen die Änderungen gemeinsam mit Ihrem Team um.

Auf Wunsch geben wir unser Wissen an Ihr Team weiter, so wie in der EOM Academy. Dort schulen wir die Marketingteams anderer Unternehmen, Teilnehmende kamen etwa von Bosch, Dräger und Geberit.

SEO und Google Ads bringen Besucher auf Ihre Website, Conversion-Optimierung bringt mehr von ihnen dazu, anzufragen oder zu kaufen. Steigt die Conversion-Rate, sinken die Kosten je Anfrage in allen Kanälen.

Deshalb betrachten wir Kampagnen und Website bei Bedarf gemeinsam.

Ja. Wer zuerst nur wissen möchte, wie nutzerfreundlich die eigene Website ist, kann das Usability-Audit als einzelne Lösung buchen. Die laufende Conversion-Optimierung mit Tests und Umsetzung besprechen wir im Erstgespräch.