Agentic Commerce

Agentic Commerce bezeichnet den Einkauf mit Unterstützung von KI-Agenten. Eine Person beschreibt, was sie braucht, und ein Agent in ChatGPT, Perplexity, Gemini oder Googles KI-Modus sucht passende Produkte, vergleicht Merkmale, Preise und Verfügbarkeit und schlägt eine Auswahl vor. In manchen Diensten kann er den Kauf nach Bestätigung auch abschließen. Für Hersteller und Händler zählt vor allem, ob ihre Produktdaten vollständig, korrekt und maschinenlesbar sind.

In Deutschland meist noch nicht. Für den Kauf direkt im Assistenten gibt es offene Standards wie das Agentic Commerce Protocol von OpenAI und Stripe und Googles Universal Commerce Protocol. Googles Checkout im KI-Modus ist derzeit in den USA, Kanada und Australien für ausgewählte Händler verfügbar, nicht in Deutschland. Produktdaten, Feeds und Websites lesen die KI-Systeme aber schon heute. Die Arbeit an dieser Datenbasis wirkt deshalb jetzt und bleibt für den Kauf durch Agenten die Voraussetzung.

Ja, meist bei der Anbieterauswahl, nicht beim Kauf. Einkäufer lassen sich von KI-Assistenten Hersteller, Händler und Dienstleister vorschlagen und vergleichen technische Daten, Normen und Lieferfähigkeit. Wer Datenblätter, Anwendungsbereiche und Kompatibilitäten maschinenlesbar und als HTML-Seite statt nur als PDF bereitstellt, hat bessere Chancen, schon in dieser frühen Phase in die engere Wahl zu kommen.

SEO arbeitet an Rankings in Suchmaschinen, GEO an Nennungen in KI-Antworten. Agentic Commerce sorgt dafür, dass ein einkaufender KI-Agent Ihr Produkt anhand der Daten versteht und als passend auswählen kann. Dafür zählen vor allem Produktfeeds, strukturierte Daten, vollständige Merkmale, Crawler-Zugang und Antworten auf Kaufkriterien. Die drei Bereiche ergänzen sich.

Wir prüfen, wie ChatGPT, Perplexity, Gemini und Googles KI-Modus Ihre Produkte darstellen, und analysieren Produktdaten, strukturierte Daten, Feeds, den Zugang für KI-Crawler und ob ein Agent bei Ihnen bestellen kann. Sie erhalten einen Audit-Bericht mit Gesamtbewertung und den fünf wichtigsten Maßnahmen, dazu ein Ergebnisgespräch von 60 Minuten. Das Audit hat einen Festpreis und lässt sich direkt online bestellen. Alle Details stehen auf der Seite zum Audit. Verkaufen Sie über Anfragen statt über einen Onlineshop, prüft das Agentic-Readiness-Audit statt des Bestellwegs, ob ein KI-Agent bei Ihnen anfragen kann.

Ihre Domain, fünf bis zehn Produkte, drei Wettbewerber und Ihre Zielmärkte mit Sprachen. Zugänge zur Search Console oder zum Merchant Center helfen, sind aber keine Voraussetzung. Alles Weitere fragen wir im digitalen Briefing ab.

Wir stellen regelmäßig eine feste Auswahl typischer Kaufanfragen an die großen KI-Systeme und prüfen, ob Ihre Produkte genannt werden und ob Preis und Verfügbarkeit stimmen. Ergänzend werten wir Besuche und Umsätze aus KI-Assistenten in Ihrer Webanalyse aus. So sehen Sie die Entwicklung über mehrere Monate.

Sie entscheiden. Den Maßnahmenplan können Ihr Team oder Ihre IT selbst umsetzen. Auf Wunsch übernehmen wir die Aufbereitung von Produktdaten, Feeds, FAQ-Inhalten und Vergleichskriterien, abgestimmt mit Ihrem Shopsystem oder PIM, und messen laufend, ob sich die Darstellung in KI-Systemen verbessert. Dafür erhalten Sie ein eigenes schriftliches Angebot.