--- title: Knowledge Graph url: https://eom.de/glossar/knowledge-graph/ anbieter: EOM, Effektiv Online-Marketing GmbH, Hannover --- # Knowledge Graph > Ein Knowledge Graph (Wissensgraph) ist eine Datenbank, die Dinge wie Unternehmen oder Produkte als Entitäten speichert und ihre Beziehungen untereinander abbildet. Ein bekanntes Beispiel ist der Knowledge Graph von Google, aus dem unter anderem die Knowledge Panels in der Suche stammen. Ein Hersteller von Landtechnik trägt fast denselben Namen wie ein Softwarehaus in Österreich. In KI-Antworten werden die beiden Firmen gelegentlich vermischt. Beim Hersteller steht dann das Gründungsjahr des Softwarehauses, und Interessenten lesen Angaben, die zum anderen Unternehmen gehören. Der Hersteller vereinheitlicht daraufhin Firmenname und Anschrift überall, wo das Unternehmen geführt wird. Auf der Startseite verknüpfen strukturierte Daten das Unternehmen mit seinen offiziellen Profilen. Das hilft Suchmaschinen und KI-Systemen, die beiden Firmen auseinanderzuhalten. ## Wie funktioniert ein Wissensgraph? Ein Wissensgraph beschreibt die Welt als Netz aus Entitäten und Beziehungen. Eine Entität ist ein eindeutig bestimmbares Ding, etwa ein Unternehmen oder ein Produkt. Jede Beziehung verbindet zwei Entitäten, zum Beispiel „Unternehmen A stellt Produkt B her“. Das W3C beschreibt solche Aussagen in seinem Datenmodell RDF als Tripel, bestehend aus zwei Ressourcen und ihrer Beziehung. Jede Ressource erhält dort eine weltweit eindeutige Kennung, die andere wiederverwenden können. Die freie Wissensdatenbank Wikidata arbeitet nach diesem Prinzip und vergibt jeder Entität eine Kennung aus dem Buchstaben Q und einer Zahl. ## Was ist der Google Knowledge Graph? Google hat seinen Knowledge Graph im Mai 2012 eingeführt, zunächst für englischsprachige Nutzer in den USA. Unter dem Motto „things, not strings“ wollte Google erkennen, welche Dinge hinter einem Suchbegriff stehen. Zum Start enthielt der Graph laut Google mehr als 500 Millionen Objekte und mehr als 3,5 Milliarden Fakten über diese Objekte und ihre Beziehungen. 2020 nannte Google über 500 Milliarden Fakten zu fünf Milliarden Entitäten. Die Informationen stammen nach Angaben von Google aus Hunderten Quellen im Web, darunter Wikipedia, und aus lizenzierten Daten zu Themen wie Musik und Sport. ## Was ist ein Knowledge Panel und wie beanspruchen Unternehmen es? Ein Knowledge Panel ist das Infofeld, das Google bei der Suche nach einer Entität aus dem Knowledge Graph zeigt. Google erstellt diese Panels automatisch und aktualisiert sie, wenn sich Informationen im Web ändern. Ein Antragsverfahren für neue Panels beschreibt Google in seiner Hilfe nicht. Zeigt Google bereits ein Panel zu Ihrem Unternehmen, können Sie es so beanspruchen. 1. Melden Sie sich mit einem Google-Konto an und suchen Sie nach Ihrem Unternehmen. 2. Wählen Sie im Panel die Option zum Beanspruchen. Sie steht unten im Panel oder, auf Mobilgeräten, im Menü. 3. Bestätigen Sie, dass Sie das Unternehmen vertreten, indem Sie sich bei einer offiziellen Website oder einem offiziellen Profil anmelden, etwa über die Search Console oder YouTube. 4. Nach der Bestätigung können Sie Änderungen vorschlagen. Google nennt als Beispiel ein bevorzugtes Foto. Nicht jedes Panel lässt sich beanspruchen. Betriebe, die Kunden an einem Standort oder in einem Einzugsgebiet bedienen, pflegen ihre Angaben im [Google Unternehmensprofil](https://eom.de/glossar/google-unternehmensprofil/). Fehler in einem Panel kann außerdem jeder über den Feedback-Link melden. ## So wird Ihr Unternehmen als Entität eindeutig 1. **Angaben vereinheitlichen.** Firmenname und Anschrift stehen überall gleich, von der Website bis zum Branchenverzeichnis. 2. **Strukturierte Daten auszeichnen.** Auf der Startseite oder der Seite über das Unternehmen beschreibt Organization-Markup Ihr Unternehmen. Über die Eigenschaft sameAs verweisen Sie auf Seiten anderer Websites mit Informationen zu Ihnen, zum Beispiel auf Ihre Social-Media-Profile. Google empfiehlt außerdem Angaben wie den eingetragenen Firmennamen (legalName) oder die Umsatzsteuer-ID (vatID). Mehr dazu im Eintrag [Strukturierte Daten](https://eom.de/glossar/strukturierte-daten/). 3. **Google Unternehmensprofil pflegen.** Laut Google kann ein Unternehmensprofil dazu beitragen, dass Ihre Produkte und Leistungen in KI-Antworten und anderen Suchergebnissen sichtbar sind. 4. **Wikidata nur sachlich nutzen.** Wikidata nimmt Unternehmen unter anderem auf, wenn sie sich mit seriösen und öffentlich zugänglichen Quellen beschreiben lassen. Tragen Sie dort ausschließlich überprüfbare Fakten ein. 5. **Unabhängige Quellen stärken.** Erwähnungen in Fachmedien und bei Verbänden sind weitere Quellen, aus denen Google und KI-Systeme Angaben über Ihr Unternehmen beziehen können. Als [GEO-Agentur](https://eom.de/ki-marketing/geo/) prüfen wir, wie Suchmaschinen und KI-Systeme Ihr Unternehmen erkennen, und gleichen die Angaben ab. ## Was bedeutet der Knowledge Graph für KI-Antworten? KI-Systeme brauchen dieselbe Eindeutigkeit wie die Suche. Google nennt den Knowledge Graph ausdrücklich als eine der aktuellen Quellen, auf die der KI-Modus zugreift. Sind Marke und Produkte eindeutig beschrieben, kann das Risiko sinken, dass eine Antwort Angaben verschiedener Unternehmen vermischt, wie im Eintrag [KI-Halluzination](https://eom.de/glossar/ki-halluzination/) beschrieben. Für die KI-Funktionen der Google-Suche sind strukturierte Daten laut Google keine Voraussetzung. Sie helfen Google aber, Ihr Unternehmen in den Suchergebnissen eindeutig zuzuordnen. Wie oft Ihre Marke in KI-Antworten vorkommt, zeigt die [KI-Sichtbarkeit](https://eom.de/glossar/ki-sichtbarkeit/). ## Was ist ein Unternehmens-Wissensgraph? Auch Unternehmen bauen eigene Wissensgraphen auf, zum Beispiel für ihre Produktdaten. Ein solcher Graph verbindet dann Produkte mit Ersatzteilen und Einsatzbereichen. KI-Assistenten können ihn als Wissensquelle für [RAG](https://eom.de/glossar/rag/) nutzen und so Fragen beantworten, die mehrere Zusammenhänge verknüpfen. ## Verwandte Begriffe - [Strukturierte Daten (Schema.org)](https://eom.de/glossar/strukturierte-daten/) - [Google Unternehmensprofil](https://eom.de/glossar/google-unternehmensprofil/) - [SEO (Suchmaschinenoptimierung)](https://eom.de/glossar/seo/) - [E-E-A-T](https://eom.de/glossar/e-e-a-t/) - [GEO (Generative Engine Optimization)](https://eom.de/glossar/geo/) - [KI-Sichtbarkeit](https://eom.de/glossar/ki-sichtbarkeit/) - [SERP (Suchergebnisseite)](https://eom.de/glossar/serp/) - [Local SEO](https://eom.de/glossar/local-seo/) ## Quellen - [Google Blog: Introducing the Knowledge Graph: things, not strings (16.05.2012)](https://blog.google/products/search/introducing-knowledge-graph-things-not/) - [Google Blog: A reintroduction to our Knowledge Graph and knowledge panels (20.05.2020)](https://blog.google/products/search/about-knowledge-graph-and-knowledge-panels/) - [Google Knowledge Panel Help: Get verified on Google](https://support.google.com/knowledgepanel/answer/7534902?hl=en) - [Google Search Central: Organization structured data](https://developers.google.com/search/docs/appearance/structured-data/organization) - [Google Blog: Expanding AI Overviews and introducing AI Mode (05.03.2025)](https://blog.google/products/search/ai-mode-search/) - [W3C: RDF 1.1 Primer](https://www.w3.org/TR/rdf11-primer/) - [Wikidata: Notability](https://www.wikidata.org/wiki/Wikidata:Notability) ## Häufige Fragen ### Was ist der Unterschied zwischen Knowledge Graph und Knowledge Panel? Der Knowledge Graph ist die Datenbank im Hintergrund, das Knowledge Panel eine sichtbare Darstellung daraus. Google zeigt das Panel, wenn jemand nach einer Entität sucht, die im Knowledge Graph gespeichert ist. Ein Panel enthält meist eine Kurzbeschreibung und wichtige Fakten. ### Wie bekomme ich ein Knowledge Panel für mein Unternehmen? Knowledge Panels erstellt Google automatisch aus Informationen im Web. Einen Antrag auf ein neues Panel beschreibt die Google-Hilfe nicht. Sie können aber dafür sorgen, dass Ihr Unternehmen im Web einheitlich und gut belegt beschrieben ist. Lokale Betriebe erhalten über das Google Unternehmensprofil eine ähnliche Darstellung. ### Kann ich Angaben im Knowledge Panel ändern? Direkt bearbeiten können Sie ein Panel nicht. Nach der Bestätigung als offizieller Vertreter schlagen Sie Änderungen vor, die Google prüft. Ohne Bestätigung bleibt der Feedback-Link im Panel, über den jeder Fehler melden kann. ### Was ist der Unterschied zwischen Knowledge Panel und Unternehmensprofil? Das Unternehmensprofil ist für Betriebe gedacht, die Kunden an einem Standort oder in einem Einzugsgebiet bedienen, wie Handwerksbetriebe oder Ladengeschäfte. Es sieht ähnlich aus wie ein Knowledge Panel, wird aber vom Unternehmen selbst angelegt und gepflegt. Knowledge Panels gibt es für alle Arten von Entitäten, auch für Personen oder Organisationen ohne Standort für Kundenbesuche. ### Brauche ich einen Wikipedia-Artikel für den Knowledge Graph? Nein. Wikipedia ist laut Google eine von Hunderten Quellen für den Knowledge Graph. Hilfreich ist, wenn Ihr Unternehmen auf mehreren seriösen Seiten einheitlich beschrieben ist, etwa auf Ihrer Website und in Fachmedien. ### Was bedeutet sameAs? Die Eigenschaft sameAs stammt aus dem Vokabular von Schema.org. Sie verweist auf eine Seite, die eindeutig zeigt, um welche Entität es sich handelt, etwa ein offizielles Profil in einem sozialen Netzwerk. Google empfiehlt sie im Organization-Markup für Seiten anderer Websites mit weiteren Informationen über Ihr Unternehmen. ### Wie prüfe ich, ob Google mein Unternehmen als Entität kennt? Ein erster Hinweis ist ein Knowledge Panel bei der Suche nach Ihrem Firmennamen. Wer technisch tiefer einsteigen will, nutzt die Knowledge Graph Search API von Google, die passende Entitäten zu einem Suchbegriff liefert. Google weist darauf hin, dass sich die API nicht für geschäftskritische Anwendungen eignet.